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Données collectées et finalités
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, téléphone, email | Vous identifier, confirmer et suivre votre rendez-vous, vous contacter en cas d'imprévu | Exécution du contrat |
| Adresse postale, complément, étage, code d'accès | Me rendre chez vous, calculer les frais et le temps de déplacement, organiser mes tournées | Exécution du contrat |
| Prestations réservées, dates, montants, historique des rendez-vous | Gérer votre suivi et mes obligations comptables | Exécution du contrat et obligation légale |
| Date de naissance (facultative) | Adapter les soins et, le cas échéant, vous adresser une attention à votre anniversaire | Intérêt légitime |
| Message libre (allergies, précisions que vous choisissez de me transmettre) | Adapter la prestation et votre sécurité | Votre consentement |
| Avis et note, prénom ou pseudonyme affiché, email non publié | Publier votre avis après modération et vérifier son authenticité | Votre consentement |
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Vos données de cliente sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier rendez-vous, puis supprimées ou anonymisées. Les documents comptables sont conservés pendant la durée légale applicable, indépendamment de ce délai. Les avis publiés sont conservés tant qu'ils sont en ligne ; vous pouvez en demander le retrait à tout moment.
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